Page 12 - Manual Básico de ventas
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comenzar un nuevo ciclo de venta para con nuestros
Si hubiese algo que resolver después de nuestra venta, clientes cautivos que así lo requieran.
¡hagámoslo!, nunca dejemos solo al cliente, ante todo
debemos ser profesionales y atender las quejas, recla-
mos y solucionar los problemas de nuestros clientes, esto TÉCNICAS DE VENTA
nos garantizara una relación más duradera y fructífera.
Introducción
Fase 2: Inicio de una nueva venta
Comenzar el ciclo Hemos visto las diferentes etapas y fases que integren
el proceso de la venta, ahora, debemos de conocer las
Debemos seguir prestándole a técnicas que podemos utilizar para que esas etapas y
nuestro cliente un servicio de fases del proceso de venta se desarrollen de manera
atención continua y no cometer adecuada.
el error de no darles seguimien-
to, además, debemos de saber; que Comencemos por conocer que es la TÉCNICA DE VEN-
un cliente que ya nos ha comprado, TAS, y posteriormente conoceremos ejemplos de las di-
es mucho mas fácil que nos ferentes TÉCNICAS DE VENTA que existen, para así,
compre de nueva cuenta en posteriormente, diseñar una propia o utilizar la que mas
comparación con un nuevo se adecue a nosotros.
cliente, por lo cual, debemos de
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