Page 17 - Guia de Capacitación
P. 17
MANUAL PARA CAPACITACIONES OPORTUNITY’S LAND
presión corporal, expresión verbal, lenguaje escrito, u otro cional, está condicionada por las características del emisor
código. La descodificación depende de las características y el receptor, y debe abordarse en un contexto sociocultural
personales del receptor. específico.
Todos los instructores deben estar conscientes del mensaje
Este proceso está limitado también por la habilidad del re- que emiten, la codificación que emplean, la efectividad
ceptor, su actitud, conocimiento y contexto sociocultural. de los canales que eligen y la forma en la cual sus
Sin embargo, esta parte del proceso no siempre es bien interlocutores reciben e interpretan la infor-
comprendida. La mayoría de las personas asumen que «las mación, para esto último se cuenta con
demás personas» descifran o comprenden los mensajes en la realimentación como una actividad
la misma forma en la cual ellos los emiten. La verdad es sistemáticamente impulsada por el
otra. instructor.
La percepción del receptor es el elemento fun- Existen algunos
damental que determina el efecto del mensaje, y factores que afectan
precisamente para garantizar esa adecuada de-
codificación es preciso usar diferentes canales la comunicación
sen - soriales, verificar que la información
esté llegando adecuadamente, y Filtración
por supuesto es fundamental La filtración es un proceso
realimentar (o retroalimen- normal. Las personas usan
tar) para comprobar la efec- filtros
tividad de la comunicación. para modificar la comuni-
cación dependiendo de las
La comunicación es bi- circunstancias. La capaci-
direccional o multidirec- dad del emisor para generar
18
presión corporal, expresión verbal, lenguaje escrito, u otro cional, está condicionada por las características del emisor
código. La descodificación depende de las características y el receptor, y debe abordarse en un contexto sociocultural
personales del receptor. específico.
Todos los instructores deben estar conscientes del mensaje
Este proceso está limitado también por la habilidad del re- que emiten, la codificación que emplean, la efectividad
ceptor, su actitud, conocimiento y contexto sociocultural. de los canales que eligen y la forma en la cual sus
Sin embargo, esta parte del proceso no siempre es bien interlocutores reciben e interpretan la infor-
comprendida. La mayoría de las personas asumen que «las mación, para esto último se cuenta con
demás personas» descifran o comprenden los mensajes en la realimentación como una actividad
la misma forma en la cual ellos los emiten. La verdad es sistemáticamente impulsada por el
otra. instructor.
La percepción del receptor es el elemento fun- Existen algunos
damental que determina el efecto del mensaje, y factores que afectan
precisamente para garantizar esa adecuada de-
codificación es preciso usar diferentes canales la comunicación
sen - soriales, verificar que la información
esté llegando adecuadamente, y Filtración
por supuesto es fundamental La filtración es un proceso
realimentar (o retroalimen- normal. Las personas usan
tar) para comprobar la efec- filtros
tividad de la comunicación. para modificar la comuni-
cación dependiendo de las
La comunicación es bi- circunstancias. La capaci-
direccional o multidirec- dad del emisor para generar
18
