Page 20 - Guia de Capacitación
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!El Éxito me pertenece! MANUAL PARA CAPACITACIONES
usted tiene su estilo personal de dirigirse a un públi- • Frotarse las manos expresa impaciencia o ansiedad.
co, en su papel de capacitador puede tener en cuenta
los siguientes ejemplos de mensajes no verbales que le • Los brazos cruzados pueden interponer una
pueden ayudar para desempeñarse adecuadamente en barrera entre usted y sus interlocutores o
ese rol: proyectar una actitud desafiante frente al au-
ditorio.
• El contacto visual permanente con el público de-
muestra interés y presencia activa; la ausencia de • Tocarse la cara, rascarse la cabeza, frotarse
este desmotiva y favorece las distracciones. la oreja o la barbilla con frecuencia: expresan
inseguridad y desconfianza.
• La unión de los extremos de los dedos índice y
pulgar indica que el que habla da información sobre • Las manos metidas en los bolsillos del
asuntos exactos, estrictos y rigurosos. pantalón con los brazos pegados al cuer-
po dan la sensación de que quien
• El movimiento cortante con la mano enfatiza en algo habla esconde algo impor-
verdaderamente importante. tante.
• Manos y brazos deben moverse a la altura del plexo • Utilice durante la exposición el es-
solar, un poco más arriba del ombligo. pacio disponible entre usted y el auditorio; si
lo considera conveniente acérquese a uno de
• Procure mantener una posición cómoda, relajada y los participantes para hacerle una pregunta.
armónica. La postura fija, de pie, con los brazos ex-
tendidos en paralelo a lo largo del cuerpo da la Todo esto con movimientos naturales que
sensación de temor y rigidez. mantengan la atención sobre usted y lo que
dice.
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usted tiene su estilo personal de dirigirse a un públi- • Frotarse las manos expresa impaciencia o ansiedad.
co, en su papel de capacitador puede tener en cuenta
los siguientes ejemplos de mensajes no verbales que le • Los brazos cruzados pueden interponer una
pueden ayudar para desempeñarse adecuadamente en barrera entre usted y sus interlocutores o
ese rol: proyectar una actitud desafiante frente al au-
ditorio.
• El contacto visual permanente con el público de-
muestra interés y presencia activa; la ausencia de • Tocarse la cara, rascarse la cabeza, frotarse
este desmotiva y favorece las distracciones. la oreja o la barbilla con frecuencia: expresan
inseguridad y desconfianza.
• La unión de los extremos de los dedos índice y
pulgar indica que el que habla da información sobre • Las manos metidas en los bolsillos del
asuntos exactos, estrictos y rigurosos. pantalón con los brazos pegados al cuer-
po dan la sensación de que quien
• El movimiento cortante con la mano enfatiza en algo habla esconde algo impor-
verdaderamente importante. tante.
• Manos y brazos deben moverse a la altura del plexo • Utilice durante la exposición el es-
solar, un poco más arriba del ombligo. pacio disponible entre usted y el auditorio; si
lo considera conveniente acérquese a uno de
• Procure mantener una posición cómoda, relajada y los participantes para hacerle una pregunta.
armónica. La postura fija, de pie, con los brazos ex-
tendidos en paralelo a lo largo del cuerpo da la Todo esto con movimientos naturales que
sensación de temor y rigidez. mantengan la atención sobre usted y lo que
dice.
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