Page 8 - Guia Liderazgo
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Desarrollo de Lideres Oportunity Desarrollo de Lideres Oportunity






La aplicación sistemática de este proceso permitirá a la organización o realice las actividades de su ámbito de responsabilidad en tiempo y
equipo implantar con éxito los principios básicos de un modelo de exce- forma, actuando no sólo eficazmente (consiguiendo los resultados
lencia, pero siempre que exista un marco de referencia asumido por previstos) sino también eficientemente (con un uso óptimo de recursos).
todos (una buena estrategia), un liderazgo claro, un sistema integrado de
gestión que contemple todos los aspectos necesarios, y un proceso 4. Poder: Proporcionar a cada persona implicada los recursos necesa-
sencillo pero eficaz de mejora continua (Fig. 8). rios (en tiempo, dinero, equipos, según lo establecido en el plan de
acción) para que realice las acciones que le correspondan, incluyendo LIDERAZGO Y COMPETITIVIDAD
el apoyo y soporte en caso de dificultad para llevarlas a cabo.

5. Hacer: Realizar las acciones en los plazos y condiciones definidos
potenciando el seguimiento continuo de su estado, para disponer de
LIDERAZGO Y COMPETITIVIDAD ( socios) En resumen: Los líderes deben impulsar el desarrollo de la Misión,
tiempo y capacidad de reacción suficientes a la hora de poner en
marcha las acciones correctivas y preventivas necesarias.




Visión y Valores, así como el compromiso de todos con estos elementos.
También deben impulsar sistemáticamente los procesos asociados a la
gestión del cambio, con el fin de anticiparse y asegurar el éxito de la
organización o equipo.
Fig. 8: Ejemplo de Sistema de Gestión y Mejora
A la hora de impulsar el cambio en la organización, y ante la dificultad
Las fases de este proceso son: que ello supone y la siempre limitada cantidad de recursos disponibles,

tras analizar los perfiles directivos de muchas pequeñas y medianas
1. Entender: Explicar claramente a las personas implicadas los resulta- empresas, existen algunos “patrones” comunes de comportamiento,
dos a conseguir, los elementos condicionantes y el proceso de decisión que pueden servir de referencia a la hora de elegir cómo desarrollar
llevado a cabo, para que todos puedan ponderar adecuadamente la nuestro propio liderazgo, como:
situación. En la medida de lo posible hacerles participar en ese proce-
so. Perfil resistivo: “Yo ya sé lo que quieren mis clientes y lo que necesitan
mis empleados, y con el tiempo que llevo en este negocio ya conozco
2. Querer: Usar todos los medios disponibles para conseguir el compro- todos los entresijos y ya lo hago lo mejor posible. Todas estas teorías
miso de las personas, tanto individualmente como en equipo, llegando de mejora son una moda que nos desvía del objetivo principal: vender
a cumplir ese compromiso en forma de objetivo consensuado. Poten- y ganar dinero. Por eso yo nunca perderé el tiempo con ellas”.
ciar en esta fase el debate constructivo en equipo es un factor de éxito
fácilmente asumible por parte de los líderes. Perfil reactivo: “Todo esto de la excelencia y la mejora continua está
muy bien sobre el papel, pero los que han inventado esto no tienen
3. Saber: Una vez asegurado el compromiso, el paso obvio es propor- demasiada idea de cómo llevar un negocio.
cionar la información y la formación necesarias para que cada uno ...

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