Page 32 - Manual Básico de ventas

Características y hábitos personales Impaciencia
Un verdadero autoexamen y autodesarrollo personal
que deben evitarse:
puede resultar de gran utilidad durante toda la vida para
poder llegar a ser un verdadero vendedor de éxito.
Criticar a los demás
El vendedor inteligente no critica a otras personas, ni en
su cara ni a sus espaldas.
MENTE TRIUNFADORA
Discutir
La discusión conlleva y desarrolla actitudes de contro- Lo primero que ocupamos para
versia innecesarias. emprender un negocio exitoso; es
tener una mentalidad exitosa, es de-
Torpeza en el manejo del humor cir, una mente positiva y con grandes
El cliente o cliente potencial, nunca debe ser objeto de deseos, sueños, aspiraciones y objeti-
torpeza en el manejo del humor (no hagas bromas acos- vos claros.
ta del cliente y/o no intentes hacerte el gracioso). Nada
es más importante que esto en el arte de vender. El principal deseo que debes tener en tu cora-
zón, es el deseo de ayudar a los demás.
Pereza Cuando el éxito se alcanza ayudando a los
Las ventas no son refugio para las personas que desean demás, éste, llega acompañado de una gran
una vida fácil. satisfacción personal y una enorme gratitud de

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