Page 2 - Manual Básico de ventas
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VENTAS
• Introducción-------------------------------------------------------- 4
• Venta ------------------------------------------------------------ 4
PROCESO DE VENTA
• Etapas------------------------------------------------------------ 5
• Etapa 1: Preventa
Fase 1---------------------------------------------------- 6
Fase 2---------------------------------------------------- 7
Fase 3---------------------------------------------------- 7
• Etapa 2: Venta
Preparacion------------------------------------------------ 8
Desarrollo-------------------------------------------------- 8
Cierre----------------------------------------------------- 9
• Etapa 3: Postventa
Seguimiento------------------------------------------------- 10
Inicio ----------------------------------------------------- 11
TÉCNICAS DE VENTA
• Introducción-------------------------------------------------------- 11
• Tecnica (Definición)-------------------------------------------------- 12
• Técnica AIDA------------------------------------------------------ 12
• Modelo AIDA------------------------------------------------------- 13
1er. Paso-------------------------------------------------- 13
2do. Paso------------------------------------------------- 15
3er. Paso-------------------------------------------------- 17
4to. Paso-------------------------------------------------- 18
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